بلغ عدد المكالمات الواردة على الخطوط الساخنة لوزارة التضامن الاجتماعي 200 ألف اتصال خلال الشهر الماضي، وفقًا لبيان صادر عن الوزارة اليوم.
تم تأسيس هذه الخطوط الساخنة بهدف تقديم الدعم والمساعدة للمواطنين في مختلف القضايا الاجتماعية التي يواجهونها، سواء كانت عن العنف الأسري، التمييز، العنف الجنسي، أو أي قضية أخرى.
شاهد أيضًا: الاستعلام عن تظلمات تكافل وكرامة عبر الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي
وقد أشار البيان إلى أنه تم التعامل مع جميع الاتصالات بسرية تامة واحترام تام لخصوصية المتصلين، وتقديم النصائح والدعم اللازم لهم للتعامل مع مشاكلهم بشكل فعال.
كما أوضح البيان أن الوزارة تعمل بجدية على تعزيز الخدمات الاجتماعية وتقديم الدعم لكل من يحتاج إليه، ودعا الجميع إلى الاستفادة من هذه الخدمة الهامة التي تهدف إلى تحسين جودة حياة المواطنين وتعزيز العدالة الاجتماعية.
