منصة أبشر تطلق “المكتب الافتراضي” للأحوال المدنية: خدمات رقمية متكاملة وتحذيرات الجوازات من مخالفة الأنظمة
في إطار سعيها المستمر لتطوير الخدمات الحكومية وتسهيلها على المواطنين والمقيمين، أعلنت منصة أبشر عن إطلاق خدمة جديدة ومبتكرة تُعرف بـ “المكتب الافتراضي”، والتي تتيح للمستفيدين التواصل إلكترونيًا عبر الاتصال المرئي مع مختصين في الأحوال المدنية لتنفيذ مجموعة من الخدمات المجانية. يأتي هذا التطور بالتزامن مع إعلان المديرية العامة للجوازات عن إصدار الآلاف من القرارات الإدارية بحق مخالفي أنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود، وتأكيدها على ضرورة التعاون والإبلاغ عن المخالفين. يُقدم لكم موقع المواطن نيوز تفاصيل خدمة “المكتب الافتراضي” الجديدة، وكيفية الاستفادة منها، بالإضافة إلى التنبيهات الهامة الصادرة عن الجوازات.
“المكتب الافتراضي” على أبشر: ثورة في خدمات الأحوال المدنية
تُشكل خدمة “المكتب الافتراضي” إضافة نوعية لمنصة أبشر، حيث تُمكن المستفيدين من إنجاز معاملاتهم الخاصة بـ الأحوال المدنية دون الحاجة إلى زيارة المكاتب بشكل شخصي. هذه الخدمة تُتيح القيام بزيارة افتراضية والتواصل مباشرة مع مختصين عبر الاتصال المرئي مجانًا، مما يوفر الوقت والجهد على الجميع.
خطوات تنفيذ الخدمة بسيطة وميسرة، وتتمثل في الآتي:
- تسجيل الدخول إلى موقع منصة أبشر: ابدأ بزيارة الموقع الرسمي لمنصة أبشر.
- اختيار خدماتي: من القائمة الرئيسية، قم بالضغط على “خدماتي”.
- اختيار الأحوال المدنية: تحت تبويب الخدمات، اختر “الأحوال المدنية”.
- اختيار المكتب الافتراضي: ستجد خيار “المكتب الافتراضي” ضمن قائمة الخدمات المتاحة، اضغط عليه لتفعيل الاتصال المرئي وبدء الزيارة الافتراضية.
هذه الخطوات تضمن للمستفيد تجربة سلسة وفعالة في إنجاز معاملاته المتعلقة بالأحوال المدنية، وتعكس التزام الحكومة السعودية بالتحول الرقمي الشامل لتقديم خدمات حكومية ذكية.
تنبيهات الجوازات السعودية: التزام بأنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود
في سياق متصل بتطبيق الأنظمة والقوانين، أعلنت المديرية العامة للجوازات عن إصدارها (8,155) قرارًا إداريًا خلال شهر ذي الحجة 1446هـ. هذه القرارات صدرت بحق مواطنين ومقيمين خالفوا أنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود.
وقد تنوعت العقوبات المفروضة ما بين:
- السجن: لمن ارتكب مخالفات تستدعي الحبس.
- الغرامة المالية: عقوبات مالية على المخالفين.
- الترحيل: لمن ثبتت مخالفته تستدعي إبعاده عن المملكة.
وتأكيدًا على جدية هذه الأنظمة، شددت الجوازات على جميع المواطنين والمقيمين، سواء كانوا من أصحاب المنشآت أو الأفراد، على عدم القيام بأي من الأفعال التالية:
- نقل أو تشغيل أو إيواء المخالفين: يُحظر تقديم أي شكل من أشكال الدعم للمخالفين لأنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود.
- التستر عليهم: يُمنع حماية المخالفين أو التستر على أنشطتهم غير القانونية.
- تقديم أي وسيلة مساعدة لهم: يُمنع تقديم أي دعم يُساعدهم في إيجاد فرص عمل أو سكن أو نقل.
دعوة للتعاون والإبلاغ عن المخالفين: أمن المجتمع مسؤولية الجميع
دعت الجوازات جميع أفراد المجتمع إلى التعاون والإبلاغ عن مخالفي أنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود، مؤكدة على أهمية دور المواطن والمقيم في الحفاظ على أمن واستقرار المملكة.
لتقديم البلاغات، يمكن الاتصال على الأرقام التالية:
- الرقم (911): في مناطق مكة المكرمة والمدينة المنورة والرياض والشرقية.
- الرقم (999): في بقية مناطق المملكة.
تُؤكد الجوازات أن جميع البلاغات ستُعامل بسرية تامة دون أدنى مسؤولية على المبلّغ، مما يُشجع على الإبلاغ دون تردد.
الختام: رقمية وتوعية لخدمة مجتمع آمن ومنظم
تُظهر التطورات الأخيرة في منصة أبشر والجهود المستمرة من المديرية العامة للجوازات التزام المملكة العربية السعودية بالارتقاء بالخدمات الحكومية وتطبيق الأنظمة والقوانين بصرامة. فمن جانب، تُسهل “المكتب الافتراضي” على المواطنين والمقيمين إنجاز معاملاتهم بكفاءة وراحة، ومن جانب آخر، تُشدد الجوازات على أهمية الالتزام بالأنظمة لحفظ أمن المجتمع واستقراره. هذه الإجراءات تُعزز من بيئة آمنة ومنظمة، وتُسهم في بناء مجتمع رقمي واعٍ ومُلتزم.
