توفر الحكومة المصرية خدمة إلكترونية ميسّرة تمكّن المواطنين من الاستعلام عن مخالفات المرور باستخدام رقم اللوحة فقط، سواءً كانت لوحات معدنية تحتوي على أرقام فقط أو أرقام وحروف، وذلك ضمن جهود تطوير الخدمات الرقمية للمواطنين وتقليل التكدس في وحدات المرور.
خطوات الاستعلام عن المخالفات
يمكن لأي مواطن الاستعلام عن مخالفات رخصة المركبة إلكترونيًا من خلال الخطوات التالية:
-
الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بخدمات المرور.
-
اختيار خدمة “استعلام عن مخالفات رخص المركبات”.
-
إدخال بيانات اللوحة المعدنية بدقة (سواء أرقام فقط أو أرقام وحروف).
-
الضغط على “عرض المخالفات” لظهور إجمالي المخالفات المسجلة.
-
يتم عرض التفاصيل الكاملة مثل تاريخ المخالفة، نوعها، والمبلغ المستحق.
الخدمة متاحة لجميع المركبات الخاصة والنقل والأجرة، وتُحدَّث بشكل دوري بالتنسيق مع أنظمة وزارة الداخلية.
شاهد أيضًا:
سداد الغرامات والتظلم الإلكتروني
بعد الاطلاع على المخالفات، يمكن لصاحب المركبة اختيار طريقة التعامل مع الغرامات كالتالي:
-
الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقة بنكية مباشرة من الموقع، ويتم إصدار إيصال رسمي يمكن الاحتفاظ به.
-
التظلم على المخالفات من خلال خدمة مخصصة لتقديم طلبات التظلم على مخالفات معينة، ويتم الرد على الطلب خلال فترة وجيزة.
-
يمكن أيضًا طلب شهادة براءة ذمة بعد السداد، لاستخدامها في عمليات تجديد الرخصة أو بيع السيارة.
توفر هذه الخدمات الوقت والجهد، كما تضمن الشفافية في التعامل مع المخالفات المرورية.
