ظهور نقطة سوداء على شاشات هواتف آيفون استحوذ على اهتمام الكثير من مستخدمي هواتف iPhone الذين لاحظوا ظهور هذه النقطة الغامضة في الجزء العلوي أسفل منطقة الـ «Dynamic Island» مباشرةً، المشكلة أثارت حيرة الجميع خاصة مع عدم ظهور هذه النقطة في لقطة الشاشة مما دفع البعض إلى استخدام كاميرات أخرى لتوثيقها ويبدو أن هذه الظاهرة مرتبطة بتحديث نظام iOS 18.5 وتسببت بمخاوف حقيقية لدى المستخدمين ممن يخشون أن تكون مشكلة تقنية خطيرة.
انتشار ظهور نقطة سوداء على شاشات هواتف آيفون وتباين آراء المستخدمين
انتشرت تقارير متعددة على مواقع التواصل مثل Reddit تتحدث عن ظهور نقطة الموت السوداء على شاشات iPhone 15 وiPhone 16p مما دفع بعض المستخدمين لتعليق تجاربهم بين استبدال الشاشة وقلقهم من أن تكون المشكلة عميقة بسبب عطل في الأجهزة، إذ قال البعض إن ظهور هذه النقطة لا يظهر في لقطات الشاشة، وهذا يشير إلى أن العطل قد يكون مرتبطًا بالعتاد نفسه وليس برمجيات النظام، البعض عزى ذلك إلى تلف في شاشة OLED تتسبب في توسع النقطة السوداء بصمت وقد ينصح خبراء التقنية بأن استبدال الشاشة أمر ضروري لتجنب المضاعفات.
تفسير شركة Apple لحل ظاهرة ظهور نقطة سوداء على شاشات هواتف آيفون
تدخلت Apple لطمأنة المستخدمين عبر اقتراح خطوات بسيطة يمكن تجربتها لحل مشكلة ظهور نقطة سوداء على هواتف iPhone وأجهزة iPad ومنها إعادة تشغيل الجهاز بالتزامن مع الضغط المطول على أزرار الصوت والزر الجانبي حتى يظهر خيار إيقاف التشغيل، بالإضافة إلى تنظيف الشاشة جيدًا من الأوساخ أو الرطوبة التي قد تؤثر على حساسية الشاشة، وأخيرًا فصل الملحقات مثل كابلات Lightning أو USB-C لأن وجود خلل في هذه الملحقات قد يسبب خللاً في الشاشة، وإذا عادت المشكلة يمكن تجربة وصل ملحقات أخرى لتحديد مصدر العطل.
- إعادة تشغيل الجهاز بالضغط المطول على أزرار الصوت والزر الجانبي
- تنظيف الشاشة جيدًا من آثار الأوساخ والماء
- فصل جميع الملحقات الخارجية مثل كابلات الشحن والملحقات الأخرى
- تجربة ملحقات مختلفة إن استمرت المشكلة
لماذا تستمر ظاهرة ظهور نقطة سوداء على شاشات هواتف آيفون وهل هناك حلول دائمة؟
تُعزى ظاهرة ظهور نقطة سوداء على شاشات هواتف آيفون إلى مشاكل محتملة في شاشة OLED حيث تحدث عيوب في البيكسلات التي تظهر على شكل دائرة سوداء صغيرة قد تتوسع مع الوقت، ويعتقد بعض المستخدمين أن المشكلة قد تكون متعلقة بالعتاد الداخلي أو تلف على مستوى الشاشة نفسها، ولهذا توصي Apple في حالة استمرار المشكلة بزيارة مراكز الخدمة الرسمية حيث يمكن استبدال الشاشة مجانًا إذا كان الجهاز لا يزال تحت الضمان أو ضمن خدمة AppleCare+، تجدر الإشارة إلى أن هذه المشكلة غير شائعة لكنها أثارت قلق المستخدمين بسبب تأثيرها السلبي على تجربة الاستخدام.
| العامل | التفسير |
|---|---|
| الموقع | جزء علوي من الشاشة أسفل Dynamic Island |
| الظهور في لقطات الشاشة | غير ظاهر في لقطة الشاشة، يظهر فقط على الشاشة الحقيقية |
| السبب المحتمل | عيب في بكسل شاشة OLED أو خلل في العتاد |
| الحل الموصى به | إعادة التشغيل، تنظيف الشاشة، فصل الملحقات، استبدال الشاشة إذا استمر العطل |
يبدو أن مشكلة ظهور نقطة سوداء على شاشات هواتف آيفون تحتاج إلى مراقبة دقيقة من المستخدمين، وتجربة الخطوات التي تنصح بها Apple أولًا قبل اتخاذ قرار استبدال الشاشة، وذلك حفاظًا على الجهاز ولتجنب مشكلات أكثر تعقيدًا، بينما يستمر البعض بالمزاح حولها باعتبارها “كاميرا الثقب الجديدة” أو حلها بطريقة طريفة بخلفية سوداء، الأمر الذي يعكس أن هذه الظاهرة أثرت على تجربة المستخدم بدرجات مختلفة.