في إطار جهود الدولة المصرية الرامية إلى توفير سكن كريم لمختلف فئات المجتمع، أعلن المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، عن خطوة مهمة تهدف إلى تبسيط إجراءات التقديم للمواطنين. يتعلق الأمر بطرح فيديو توضيحي يشرح بالتفصيل خطوات التقديم الإلكتروني للطرح الثاني من المبادرة الرئاسية “سكن لكل المصريين 7”. تستهدف هذه المبادرة فئتي محدودي ومتوسطي الدخل، وتسعى لتسهيل حصولهم على وحداتهم السكنية. يؤكد الوزير أن هذا التحول الرقمي يعكس توجه الوزارة نحو تحسين تجربة التقديم وتجنب التزاحم. يُقدم لكم موقع المواطن نيوز في هذا المقال، تفاصيل هذا الفيديو التوضيحي، أهميته، والخطوات الواجب اتباعها للتقديم الإلكتروني بنجاح، لضمان وصول المعلومات إليكم بدقة ووضوح.
التحول الرقمي: سهولة ويسر في التقديم على “سكن لكل المصريين 7”
يُشكل طرح الفيديو التوضيحي جزءًا أساسيًا من استراتيجية وزارة الإسكان نحو التحول الرقمي في جميع خدماتها. هذا التوجه لا يهدف فقط إلى مواكبة التطورات التكنولوجية، بل يسعى بالأساس إلى تحسين تجربة التقديم للمواطنين بشكل ملموس، وذلك من خلال:
- تجنب التزاحم: تقليل الحاجة إلى التواجد الفعلي في مقرات التقديم، مما يوفر الوقت والجهد ويُساهم في الحفاظ على الصحة العامة، خاصة في الظروف الراهنة.
- توفير إمكانية الحصول على وحدات سكنية بسهولة ويسر: تُصبح عملية التقديم أكثر مرونة ومتاحة من أي مكان وفي أي وقت، مما يُزيل العديد من العقبات أمام الراغبين في الحصول على سكن مدعوم.
أوضح المهندس شريف الشربيني أن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري قد أعد هذا الفيديو التفصيلي خصيصًا ليُمكن المواطنين من متابعة كل خطوة من خطوات التقديم. الفيديو متاح عبر المنصات الرسمية للصندوق على مواقع التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى القناة الرسمية للصندوق على موقع “يوتيوب”. هذه الخطوة تُعزز من الشفافية وتُتيح المعلومات بشكل مُبسط ومُباشر.
“تأميناتي” يُعزز الثقة: إقبال كبير على المبادرة
أشارت الأستاذة مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، إلى أن الإقبال الكبير على الطرح الثاني من هذا الإعلان يعكس حجم الثقة الكبيرة التي يوليها المواطنون للمبادرة. وقد بلغ عدد المواطنين الذين قاموا بشراء كراسات الشروط حتى الآن 60,408 مواطنين، مما يُظهر الحاجة المُلحة لمثل هذه المبادرات والدعم الحكومي.
وأكدت عبد الحميد أن الفيديو التوضيحي متاح عبر الروابط الرسمية للصندوق، إلى جانب فيديو توضيحي مُخصص لاستخدام منصة مصر الرقمية، والتي أصبحت البوابة الأساسية لتقديم طلبات الحجز. هذا التكامل بين المنصات يُسهل على المواطنين إتمام جميع الإجراءات اللازمة.
خطوات التقديم الإلكتروني: من إنشاء الحساب إلى سداد المقدم
أوضحت مي عبد الحميد أن خطوات التقديم على وحدات “سكن لكل المصريين 7” تبدأ بشكل مُبسط ومُنظم:
- إنشاء حساب على بوابة مصر الرقمية: يتم ذلك من خلال إدخال البيانات الشخصية المطلوبة واستلام رمز تحقق عبر الهاتف المحمول، مما يُعزز من أمان الحساب.
- استعراض الإعلانات وشراء كراسة الشروط: بعد إنشاء الحساب، يُمكن للمواطن استعراض الإعلانات المتاحة وشراء كراسة الشروط إلكترونيًا، مما يُوفر عليه عناء الذهاب إلى مكاتب البريد.
- تقديم طلب الحجز واختيار الوحدة: يلي ذلك تقديم طلب الحجز واختيار الوحدة السكنية المفضلة وفقًا للتفضيلات المتاحة، مثل المساحة والموقع.
- رفع المستندات المطلوبة: يقوم المواطن برفع المستندات المطلوبة بصيغة PDF، مما يُسهل عملية الفحص والمراجعة من قبل الصندوق.
- سداد مقدم جدية الحجز: يتم سداد مقدم جدية الحجز والمصروفات الإدارية من خلال مكاتب البريد المميكنة، وذلك بعد 48 ساعة من إتمام الطلب الإلكتروني، لضمان التحقق من البيانات.
تحقق تلقائي ودعم فني على مدار الساعة
أكدت عبد الحميد أن المنصة تتيح التحقق التلقائي من بيانات المتقدمين الواردة من الجهات الحكومية، مما يُسرع من عملية المراجعة ويُقلل من الأخطاء. كما تُوفر المنصة إمكانية تعديل أي بيانات غير مُحدثة، لضمان دقة المعلومات.
وشددت على أهمية اعتماد الصندوق على المواد المصورة والفيديوهات التوضيحية في شرح الخدمات، نظرًا لقدرتها الفائقة على إيصال المعلومات بسهولة ووضوح، مُشيرة إلى تجربة “مبادرة العمارة الخضراء” التي تم إطلاق فيديو توضيحي لها مسبقًا وحققت نجاحًا كبيرًا.
ودعت المواطنين إلى التواصل مع خدمة عملاء منصة مصر الرقمية على الرقم 15999 للاستفسار أو طلب الدعم الفني، مُؤكدة أن الخدمة متاحة على مدار الساعة لضمان تيسير جميع الإجراءات وتقديم المساعدة الفورية.
تُشكل مبادرة “سكن لكل المصريين 7” مع هذا التحول الرقمي الجديد، خطوة رائدة نحو تحقيق العدالة الاجتماعية وتوفير السكن اللائق للمواطنين. إن الجهود المبذولة لتبسيط الإجراءات وتقديم الدعم الفني تُعكس التزام الدولة بتمكين أبنائها من الحصول على حقوقهم الأساسية بكل يسر وشفافية.
