تواصل الحكومة المصرية جهودها لتوفير سكن لائق للمواطنين من خلال مشروعات الإسكان الاجتماعي، وفي هذا الإطار، أتاح صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري فيديو توضيحيًا مفصلاً لطريقة التقديم في شقق الإسكان الاجتماعي الجديدة ضمن الطرح الثاني من إعلان سكن لكل المصريين 7، الذي يستهدف منخفضي ومتوسطي الدخل. يهدف هذا الفيديو التوضيحي إلى تبسيط عملية التقديم للمواطنين، لضمان وصول الدعم لمستحقيه بسلاسة ويسر. ويسعدنا في المواطن نيوز أن نقدم لكم دليلاً تفصيليًا بالخطوات اللازمة للتقديم، بدءًا من إنشاء الحساب وصولًا إلى سداد مقدم جدية الحجز.
خطوات التقديم لشقق الإسكان الاجتماعي
أوضحت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن الفيديو التوضيحي متاح عبر جميع المنصات الرسمية التابعة للصندوق بمواقع التواصل الاجتماعي، ويشرح خطوات الحجز التي تتلخص في أربع مراحل رئيسية لضمان تجربة تقديم سهلة وفعالة.
الخطوة الأولى: إنشاء حساب على بوابة مصر الرقمية
هذه الخطوة أساسية لأي مواطن يرغب في التقديم، وفي حالة عدم وجود حساب حالي، يتعين على المواطن الدخول على الموقع الرسمي لمنصة مصر الرقمية: https://digital.gov.eg. من الصفحة الرئيسية، يتم الضغط على زر “إنشاء حساب” لبدء إجراءات التسجيل. يتطلب الأمر إدخال البيانات الشخصية بدقة وهي: الرقم القومي، رقم المصنع الموجود أسفل صورة البطاقة الشخصية على الجهة الأمامية (يتكون من حروف وأرقام)، اسم الأم الأول (باللغة العربية)، ورقم الهاتف المحمول (شرط أن يكون مسجلاً باسم صاحب الطلب لضمان الأمان)، بالإضافة إلى البريد الإلكتروني (وهو اختياري). بعد إدخال هذه البيانات، سيتلقى المواطن رمز تحقق عبر رسالة نصية (SMS) على رقم الهاتف الذي تم إدخاله، ويجب إدخال الرمز في الحقل المخصص لذلك. بعد التحقق، يقوم المستخدم بإنشاء كلمة مرور قوية تحتوي على حروف إنجليزية كبيرة وصغيرة، أرقام، ورموز خاصة (مثل @ أو #). بمجرد إدخال كلمة المرور وتأكيدها، يكون الحساب قد تم إنشاؤه بنجاح. من الملاحظات الهامة جدًا أن بطاقة الرقم القومي يجب أن تكون سارية، ويُشترط أن يكون رقم الهاتف المحمول مسجلاً باسم صاحب الحساب لضمان وصول رمز التحقق دون مشاكل.
اقرأ أيضًا:طريقة تقديم تظلمات الاسكان 2025 وحل مشكلة غير منطبق بسبب عداد المياه والكهرباء
الخطوة الثانية: الدخول إلى خدمات الإسكان من خلال منصة مصر الرقمية
بعد إنشاء الحساب، يدخل صاحب الطلب إلى خدمات الإسكان من خلال منصة مصر الرقمية عبر نفس الرابط: https://digital.gov.eg. يتم الضغط على زر “تسجيل الدخول” أعلى الصفحة، ثم إدخال رقم الهاتف المحمول وكلمة المرور في النافذة المنبثقة. بعد تسجيل الدخول، يتم الضغط على “تصفح الخدمات”، ومن القائمة الجانبية، يتم اختيار “صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري”، مما يوجه المستخدم مباشرة إلى الخدمات المخصصة للإسكان.
اقرأ أيضًا: شروط الاستفادة من الاسكان الحكومي قطر لغير القطريين 2025 ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي
الخطوة الثالثة: استعراض الإعلانات المتاحة وشراء كراسة الشروط
في هذه المرحلة، يختار المستخدم الخدمة المطلوبة وهي “استعراض الإعلانات المتاحة وشراء كراسة الشروط”. يتم الضغط على زر “بدء الخدمة”، ثم يتم اختيار الإعلان المراد التقديم عليه (في هذه الحالة إعلان سكن لكل المصريين 7)، ثم الضغط على “التالي”. يجب على المستخدم قراءة الوصف التوضيحي لكراسات الشروط المطروحة بالإعلان بعناية، ثم اختيار كراسة الشروط المراد الحجز بها، ثم الضغط على “التالي”. بعد ذلك، يتم مراجعة جدول التواريخ المرتبط بالإعلان ومراجعة رسوم كراسة الشروط، ثم الضغط على “الذهاب إلى الدفع”. يتم إتمام دفع مصاريف التسجيل من خلال الوسائل المتاحة على منصة مصر الرقمية، مثل البطاقات البنكية أو المحافظ الإلكترونية. بعد إتمام الدفع بنجاح، يتم تحميل كراسة الشروط بصيغة PDF، والتي تحتوي على جميع التفاصيل والشروط الخاصة بالوحدات.
الخطوة الرابعة: تقديم طلب حجز وحدة سكنية
هذه هي الخطوة الأخيرة في عملية التقديم. يتم الضغط على زر “بدء الخدمة” واختيار الخدمة المطلوبة: “تقديم طلب حجز وحدة سكنية”. بعد ذلك، يختار المستخدم الإعلان المراد التقديم عليه وفقًا لكراسة الشروط التي تم شراؤها مسبقًا، ثم الضغط على “التالي”. يتم اختيار بيانات الإعلان (شريحة الدخل منخفض / متوسط)، ثم الضغط على “التالي”. يجب الموافقة على شروط وأحكام خدمة التقديم على حجز وحدة سكنية، ثم الضغط على “موافق”. ستظهر البيانات المسجلة من خلال المحول الرقمي لكافة الجهات الحكومية بشكل إلكتروني على صفحة صاحب الطلب، حيث يجب أن تتم مراجعتها بدقة من قبل صاحب الطلب، وفي حالة وجود أي بيانات غير محدثة، يجب تحديثها لاستكمال إجراءات التقديم. تتضمن هذه البيانات الأساسية طبقًا لبطاقة الرقم القومي، وبيانات الأبناء، وإدخال كافة البيانات المطلوبة مثل بيانات السكن لصاحب الطلب، وبيانات الزوج أو الزوجة (إن وجدا)، وبيانات العمل ومصادر الدخل. بعد ذلك، يتم اختيار رغبة الحجز (المحافظة / المدينة / جاهزية الوحدات المراد حجزها)، ثم الضغط على “التالي” والتأكد من رغبة الحجز التي تم اختيارها ثم الضغط على “حفظ”.
يتم التحقق من بيانات الطلب المقدم للتأكد من صحة البيانات وكذلك التأكد من عدم وجود سبق استفادة. في حالة الموافقة على استكمال الطلب، يتم الضغط على الجدول الاسترشادي للاطلاع ثم الضغط على “التالي”. يتم عرض ملخص بيانات الطلب لتعديل البيانات في حالة الرغبة أو الضغط على “التالي”. يتم الاطلاع على الإقرارات الموضحة للموافقة عليها أولاً، ثم الضغط على “التالي”. أخيرًا، يتم إرفاق المستندات المطلوبة والاستمارة والإقرار بعد توقيعهما (بصيغة PDF بحد أقصى 2 ميجابايت) لتحميلها، ثم الضغط على “التالي”. يقوم صاحب الطلب بالتوجه إلى أحد مكاتب البريد المميكنة لسداد مقدم جدية الحجز، وذلك بعد ظهور رقم الطلب بعد 48 ساعة من إتمام عملية تقديم طلب حجز وحدة سكنية. لأي استفسار أو دعم فني، يُرجى الاتصال بخدمة عملاء منصة مصر الرقمية على رقم 15999 المتاح يوميًا للرد على كافة الأسئلة المتعلقة بخدمات الإسكان عبر منصة مصر الرقمية على مدار 24 ساعة.
