في مبادرة تُجسد قيم العطاء والخدمة، أعلنت المديرية العامة للجوازات بالمملكة العربية السعودية عن طرح فرص تطوعية نوعية لخدمة ضيوف الرحمن القادمين لأداء مناسك العمرة لموسم 1447هـ. هذه الخطوة تعكس حرص المملكة على تقديم أفضل الخدمات لزوار بيت الله الحرام، وتعزيز تجربة المعتمرين من خلال إشراك المجتمع في هذه المهمة النبيلة. وتُشكل هذه الفرص دعوة مفتوحة لكل من يمتلك الرغبة الصادقة في خدمة ضيوف الرحمن والمساهمة في إنجاح موسم العمرة القادم.
دعوة للعمل التطوعي عبر المنصة الوطنية
جاء الإعلان الرسمي للمديرية العامة للجوازات عبر حسابها الرسمي على منصة “إكس” (تويتر سابقًا)، حيث أوضحت أن التقديم سيكون متاحًا حصريًا عبر المنصة الوطنية للعمل التطوعي. تُعد هذه المنصة، التي أطلقتها المملكة، بوابة موحدة لربط المتطوعين بالفرص التطوعية المتنوعة في مختلف القطاعات، بما يسهل عملية التسجيل ويُمكن الجهات المستفيدة من الوصول إلى الكوادر التطوعية المؤهلة.
اقرأ أيضًا: إقامة 10 سنين بدون كفيل أو ترحيل! الجوازات السعودية توضح شروط الاستفادة منها
إن استخدام المنصة الوطنية للعمل التطوعي يؤكد على التزام الجوازات بالشفافية والتنظيم في عملية اختيار المتطوعين، وضمان وصول الفرص لمن يستحقها، مع توفير بيئة منظمة للعمل التطوعي. كما يُبرز التوجه نحو رقمنة الخدمات الحكومية وتسهيل الوصول إليها.
أهداف المبادرة: خدمة ضيوف الرحمن وتعزيز التجربة
تهدف هذه الفرص التطوعية إلى تحقيق عدة أهداف استراتيجية تسعى المملكة إلى تحقيقها في خدمة الحرمين الشريفين وزوارهما:
- تعزيز تجربة المعتمرين: من خلال توفير الدعم والمساعدة اللازمين لضيوف الرحمن منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم، مما يضمن لهم رحلة عمرة ميسرة ومريحة.
- تخفيف الأعباء على الكوادر الرسمية: يُساهم المتطوعون في دعم جهود موظفي الجوازات والموظفين الحكوميين الآخرين، خاصة في أوقات الذروة، مما يُسرع من إنهاء الإجراءات ويقلل من الازدحام.
- ترسيخ ثقافة التطوع: تُشجع هذه المبادرات على ترسيخ ثقافة العمل التطوعي في المجتمع السعودي، وتُبرز الدور المحوري للمواطنين والمقيمين في خدمة وطنهم والمساهمة في تحقيق أهدافه.
- إظهار كرم الضيافة السعودية: يُعزز وجود المتطوعين من الصورة الإيجابية للمملكة وكرم ضيافتها تجاه ضيوف الرحمن من مختلف أنحاء العالم.
- تنمية مهارات المتطوعين: تُتيح هذه الفرص للمتطوعين اكتساب خبرات جديدة في مجالات التواصل، إدارة الحشود، والتعامل مع جنسيات مختلفة، مما يُثري من مهاراتهم الشخصية والمهنية.
دور المتطوعين المتوقع
يتوقع أن يشمل دور المتطوعين في خدمة المعتمرين جوانب متعددة، قد تتضمن:
- الإرشاد والتوجيه: مساعدة المعتمرين في الوصول إلى الوجهات المختلفة داخل المطارات والمنافذ، وتقديم الإرشادات حول الإجراءات والخدمات المتاحة.
- المساعدة اللوجستية: تقديم يد العون لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، ومساعدتهم في حمل الأمتعة أو التنقل.
- الترجمة: المساعدة في التواصل مع المعتمرين من جنسيات مختلفة، خاصة في حال عدم إتقانهم للغة العربية.
- التنظيم: المساهمة في تنظيم صفوف المعتمرين وتوجيههم خلال مراحل إنهاء الإجراءات.
- تقديم المعلومات: الإجابة على استفسارات المعتمرين العامة حول رحلتهم أو إجراءات العمرة.
اقرأ أيضًا: وزارة الخارجية تطرح رابط الاستعلام عن حالة طلب زيارة عائلية عبر منصة التأشيرات
كيفية التقديم والشروط المتوقعة
على الراغبين في التطوع الدخول إلى المنصة الوطنية للعمل التطوعي، واستكشاف الفرص المتاحة تحت مظلة المديرية العامة للجوازات. عادة ما تتضمن شروط التطوع:
- الجنسية (قد تكون مفتوحة للسعوديين والمقيمين).
- الحد الأدنى للعمر (عادة 18 عامًا).
- اللياقة البدنية والصحية.
- القدرة على التواصل بفعالية.
- الالتزام بأوقات الدوام المحددة.
- الخضوع لبرامج تدريبية قبل بدء العمل التطوعي.
إن هذه المبادرة هي جزء لا يتجزأ من جهود المملكة المستمرة لتقديم خدمة استثنائية لضيوف الرحمن، وتجسد الرؤية الطموحة لخدمة الحرمين الشريفين ومرتاديهما، بما يعكس المكانة الدينية للمملكة وقيمها الإنسانية.
