يقدّم لكم موقع المواطن نيوز شرحًا مبسطًا ومحدثًا لطريقة الاستعلام عن مخالفات المرور وسدادها إلكترونيًا عبر بوابة مصر الرقمية في عام 2025، في ظل التوسع في تقديم الخدمات الحكومية الرقمية لتسهيل الإجراءات على المواطنين دون الحاجة للذهاب إلى وحدات المرور.
خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور 2025 عبر بوابة مصر الرقمية
تُعد خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور من أكثر الخدمات استخدامًا عبر منصة مصر الرقمية، حيث تتيح للمواطنين معرفة المخالفات المُسجلة على سياراتهم بشكل فوري، بخطوات بسيطة، وهي كالتالي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لبوابة مصر الرقمية من خلال الرابط: https://digital.gov.eg
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف المحمول أو اسم المستخدم.
- إدخال الرقم السري الخاص بك.
- من القائمة الرئيسية، اختر “مركباتي”.
- اضغط على خيار “الاستعلام عن مخالفات المرور”.
- اضغط على “بدء الخدمة”.
- أدخل بيانات السيارة مثل رقم اللوحة المعدنية.
- سيتم عرض قائمة المخالفات إن وجدت، وقيمتها المالية.
سداد مخالفات المرور إلكترونيًا من خلال نفس المنصة
بعد الانتهاء من الاستعلام، يمكنك إتمام السداد بطريقة مباشرة من خلال بوابة مصر الرقمية دون الحاجة للتوجه إلى وحدات المرور، وذلك عبر:
- اختيار طريقة الدفع (بطاقة بنكية أو وسائل إلكترونية أخرى).
- إدخال بيانات الدفع بشكل صحيح.
- تأكيد العملية واستلام إيصال الدفع إلكترونيًا.
وبعد إتمام عملية الدفع، يمكنك طباعة شهادة براءة الذمة أو حفظها بصيغة PDF لاستخدامها في أي إجراء إداري.
مميزات الخدمة الإلكترونية للاستعلام عن مخالفات المرور
تُقدم بوابة مصر الرقمية تجربة سهلة ومتكاملة للمواطنين من خلال:
- إتاحة الخدمة على مدار 24 ساعة
- توفير الوقت والمجهود
- ضمان الدقة وتجنب الأخطاء البشرية
- إمكانية السداد الفوري دون رسوم إضافية في معظم الحالات
- الحفاظ على الخصوصية وسرية المعلومات
نصائح مهمة عند استخدام خدمة مخالفات المرور
- تأكد من صحة البيانات التي تدخلها عند الاستعلام.
- في حالة وجود مخالفات غير صحيحة أو مشكوك فيها، يمكن تقديم تظلم إلكتروني عبر نفس المنصة.
- تابع باستمرار حالة مركبتك لتفادي تراكم المخالفات.
- لا تتجاهل المخالفات الصغيرة، فقد تؤدي لتجميد بعض الخدمات الحكومية مستقبلاً.
دعم التحول الرقمي في خدمات المرور 2025
تهدف الدولة المصرية إلى تسهيل حياة المواطنين من خلال رقمنة أكبر عدد ممكن من الخدمات، وتُعد مخالفات المرور واحدة من أكثر الأمثلة الناجحة في هذا المجال، بما يضمن توفير الوقت وتقليل الزحام وتحقيق الشفافية.
