أتاح البنك الأهلي المصري العديد من الخدمات الإلكترونية التي تهدف إلى راحة العملاء، ومنها خدمة حجز موعد مسبق في أي فرع من الفروع وذلك عبر الموقع الإلكتروني الخاص به أو خدمة الأهلي نت أو خدمة الأهلي موبايل، حيث إن تلك الخدمة تعمل على تسهيل إجراء المعاملات المصرفية دون الاضطرار إلى الوقوف في الطوابير، ومن خلال موقع المواطن نيوز يمكنكم التعرف على التفاصيل.
طريقة حجز موعد مسبق في البنك الأهلي المصري
يمكن حجز موعد مسبق في البنك الأهلي المصري في أحد الفروع المتاحة بكل سهولة من خلال موقعه الإلكتروني وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني للبنك الأهلي المصري “من هنا”.
- النقر على “الخدمات الذاتية” ثم اختيار “حجز موعد مسبق في الفرع”.
- تحديد فئة العميل من بين الخيارات الظاهرة مثل عميل البنك، عميل بلاتنيم، كبار السن وغيره.
- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة مثل الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني (اختياري)،
- ثم الضغط على “تنفيذ”.
- بعد ذلك، يتم اختيار الفرع المناسب من خلال طريقين أما مشاركة الموقع الجغرافي لعرض الفروع القريبة المتاحة أو البحث عن فرع محدد عن طريق كتابة اسمه في حقل “اختر الفرع” ثم النقر على “تنفيذ”.
- تحديد التاريخ والوقت المناسب للحجز ثم الضغط على زر “تنفيذ”.
- بعد ذلك، سوف يتم عرض تفاصيل الموعد المحجوز مع إمكانية تحميلها أو تعديلها أو إلغائها.
- ثم سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف المسجل تتضمن بيانات الموعد مثل الفرع ورقم الموعد وتاريخ وموعد الحجز.
شاهد أيضًا: احجز دورك وانجز وقتك.. البنك الأهلي المصري حجز موعد أون لاين
ضوابط حجز موعد مسبق في البنك الأهلي المصري
يوجد مجموعة من الضوابط لحجز موعد مسبق في البنك الأهلي المصري أون لاين، ومنها الآتي:
- الخدمة متاحة بصورة مجانية طوال أيام الأسبوع.
- العميل يمكنه حجز موعد واحد فقط في كافة الفروع التي تتيح الخدمة أثناء ساعات العمل الرسمية وفي حالة عدم الحضور في الموعد المحدد يمكن حجز موعد آخر.
- لا يمكن حجز أكثر من موعد واحد في اليوم الواحد.
- يمكن التعديل على الموعد المحجوز أو إلغاؤه في أي وقت قبل التوقيت المحدد ما عدا التغيير في نفس اليوم.
بذلك، يكون قد تم التعرف على طريقة حجز موعد مسبق في البنك الأهلي المصري في أي فرع من الفروع من خلال الموقع الالكتروني للبنك، وهي تعد خدمة مجانية ومتاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
