نشر في تونسكوب يوم 19 - 06 - 2025

ذكّر خباب الحذري، مدير تنمية التجارة الإلكترونية بوزارة التجارة، بحق المستهلك في الحصول على فاتورة شراء إلكترونية توثق المعاملة التجارية.
وفي تصريح لاذاعة "اكسبراس"، أوضح المتحدّث أن الفاتورة تمثّل وثيقة ضرورية لحماية حقوق المستهلك، سواء تعلّق الأمر بالتعويض أو الاسترجاع أو الاستفادة من الضمان، مؤكداً أنها ليست خيارًا بل إلزام قانوني.
كما لفت إلى أن قانون حماية المستهلك والمبادلات التجارية ينصّ على عقوبات مالية تصل إلى 20 ألف دينار في حال عدم احترام الضوابط القانونية، مشيرًا إلى أن مصالح المراقبة الاقتصادية تعمل باستمرار على ردع التجاوزات في المعاملات الإلكترونية.
ودعا المواطنين إلى التبليغ عن أي خروقات عبر القنوات الرسمية لضمان شفافية السوق وحماية المستهلك التونسي من التلاعب.

.